在新冠肺炎疫情防控的严峻形势下,为满足企业和群众的政务服务需求,山西省晋城市城区行政审批服务管理局开展“送证上门”服务,确保实现“疫情防控”与“便民服务”两不误。
为确保疫情防控期间各类业务办理不间断,特别是为切实解决办事人“网上办”“掌上办”业务不熟练等困难,晋城市城区行政审批服务管理局推行了“线上受理、精准服务、确保办成”的服务模式,并组建多支工作专班队伍,开展“送证上门”,真正解决了企业和群众的燃眉之急。
据悉,在疫情防控期间,晋城市城区行政审批服务管理局采取了多项措施,实行一般性政务服务事项全部线上受理,还开通“热线+视频”帮办、重点事项全程代办、特殊且急办事项“上门办”等服务。
下一步,晋城市城区行政审批服务管理局将继续贯彻落实“放管服”改革,从市场主体的实际需求出发,真正让“马上办、网上办、零跑路、办好事”成为常态,全力以赴助推城区经济全方位高质量发展。